미래에셋생명에서 보험 가입 후 보험금을 청구해야 하는 상황이 발생하였을 때 인터넷을 통해 미래에셋생명 홈페이지에서 보험금을 청구하는 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 참고로 병원 서류가 준비되어 있어야 하며, 아래를 통해 보다 자세한 절차에 대해 확인할 수 있습니다.
미래에셋생명 홈페이지에 접속하신 다음, 우측 상단에 위치한 메뉴를 선택합니다. 이후 '사이버창구 바로가기' 항목을 통해 로그인 후 피보험자 및 계약 정보 확인을 한 다음, 동의 및 청구 사항 입력, 이미지 서류(GIF, JPG, BMP, TIF만 가능) 등록 후 접수를 의뢰하실 수 있습니다.
서류 제출 후 접수일자가 확정되고 접수 및 심사과정에서 추가 서류가 요구될 수 있습니다. 서류가 준비되지 않은 경우에는 접수 단계에서 '나중에 서류 등록하기'를 선택하시고 추후 서류 등록이 가능합니다. 단, 7 영업일 이내 서류 미등록 시에는 청구 정보가 삭제됩니다.
조건
미래에셋생명 홈페이지에서 보험금을 청구할 경우에는 '상해시 수익자'에 한하여 지정된 피보험자에 대해 청구가 가능합니다. 이때 미성년자인 경우에는 수익자가 미성년 자녀 본인인 경우 계약자가 청구할 수 있습니다. 단, 수익자가 미성년자 본인인 경우 피보험자 본인 기본증명서와 가족관계 증명서 등록이 필요합니다.
미래에셋생명 홈페이지를 통한 보험금 청구는 단체 계약인 경우 온라인 접수 이용이 불가하며, 사망보험금을 제외한 나머지 청구 사유에 대하여 접수하실 수 있습니다.
참고로 365일 24시간(영업일 16시 이후 및 공휴일 접수 시에는 익영업일자를 기준으로 접수 진행) 청구 보험금 500만 이하인 경우에 한하여 접수가 가능하며, 실손의료비의 경우에는 금액에 대해 제한 없이 접수하실 수 있습니다.
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